Tietosuojakäytäntö

Tiedonkeruu

Kun rekisteröidyt ja käytät Casino-X palveluita, keräämme sinulta tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilin luomiseksi ja ylläpitämiseksi. Näitä ovat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä maksutietosi. Pelilisenssin ja rahapelaamista koskevien lakien edellyttämien velvoitteiden vuoksi voimme myös pyytää sinulta henkilöllisyyden todentamiseen tarvittavia asiakirjoja, kuten passin tai ajokortin kopiota.

Lisäksi keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen version, laitetyypin, vierailun ajankohdan ja sivut, joilla olet vieraillut. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palvelua käytetään ja miten voimme tehdä siitä paremman.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin, talletusten ja nostojen käsittelyyn sekä asiakaspalvelun antamiseen. Tietoja hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen edistämiseen, petosten estämiseen, markkinointiin (mikäli olet antanut siihen suostumuksesi) sekä raportointiin viranomaisille.

Kaikki tietojen käsittely perustuu joko sopimuksen täytäntöönpanoon, oikeutettuun etuumme tai antamaasi nimenomaiseen suostumukseen. Emme koskaan käytä tietojasi tarkoituksiin, jotka ovat ristiriidassa näiden periaatteiden kanssa.

Tietojen jakaminen

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palvelun tuottamisessa. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluiden tarjoajat, pelialustan toimittajat, hosting-palvelut sekä sähköpostimarkkinointia avustavat yritykset.

Lisäksi voimme jakaa tietoja viranomaisille, mikäli laki sitä edellyttää, esimerkiksi rahanpesun estämiseen tai vastuullisen pelaamisen valvontaan liittyvissä tilanteissa. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietoturva- ja salassapitovelvoitteita.

Evästeet ja seurantateknologiat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita, jotta palvelu toimisi moitteettomasti, muistaisi valintasi ja mahdollistaisi sivuston kehittämisen. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, mitkä osat sivustosta ovat suosittuja ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästeilmoituksen kautta. Huomaathan, että tietyt evästeet ovat välttämättömiä palvelun toimivuuden kannalta, eikä niiden käyttöä voi estää ilman, että palvelun toiminta heikkenee merkittävästi.

Tietoturva ja säilytys

Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja pääsynhallintaa, suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Henkilötiedot säilytetään turvallisissa ympäristöissä niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.

Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus milloin tahansa tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sekä siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.

Kaikki oikeuksien käyttöpyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Mikäli haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai sivuston kautta. Jos katsot, että tietojasi on käsitelty virheellisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaille sähköpostitse tai sivuston näkyvällä tiedotteella. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön. Suosittelemme, että tutustut tähän asiakirjaan säännöllisesti.

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu noudattaen voimassa olevaa lainsäädäntöä ja parhaimpia alan käytäntöjä. Tavoitteenamme on olla täysin läpinäkyviä siinä, miten käsittelemme asiakkaidemme tietoja.